Politique de remboursement

Politique de remboursement – Le Fournil d’Omer

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Conformément à la législation en vigueur, les produits alimentaires périssables ne sont **ni repris ni échangés**, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux à réception.

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Produits non conformes :
Si un produit est livré endommagé, incorrect ou non conforme à la commande, merci de nous contacter **dans les 24h suivant la réception**, en joignant une photo à l'appui.

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Nous proposerons alors :
- Un remboursement intégral du produit concerné
- Ou un remplacement lors d’une prochaine commande
- Ou un bon d’achat équivalent

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Produits non périssables (si applicable) :
Pour tout autre article non alimentaire ou non périssable, vous disposez d’un délai de **14 jours** pour nous retourner le produit, à vos frais, dans son emballage d’origine.

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Contact :
📧 julien.jacquemin@hotmail.be
📍 Rue du poteau 12, 6870 Arville 
☎️  /